Heb ik een verwijzing nodig voor de fysiotherapie?
- Wanneer u niet door een arts of specialist wordt gestuurd, heeft u voor fysiotherapie geen verwijzing nodig. U kunt in dat geval direct een afspraak maken met een van onze collega’s. Tijdens de eerste intake wordt er door de fysiotherapeut een screening uitgevoerd of u bij ons op de juiste plek bent of dat het toch verstandiger is om naar de huisarts te gaan. Bij het overgrote deel van de gevallen is dit niet aan de orde en kan er vrijwel direct gestart worden met het behandeltraject.
Wat neem ik mee bij mijn eerste afspraak?
- Bij uw eerste afspraak is het van belang dat u een geldig identiteitsbewijs en handdoek meeneemt. Komt u voor een sportblessure dan is het veelal verstandig om makkelijke kleding en/of sportkleding mee te nemen.
Is mijn zorgverzekeraar bij jullie aangesloten?
- MTP Fysiotherapie heeft contracten met alle zorgverzekeraars, dus ook met die van u. Wanneer u aanvullend verzekerd bent voor fysiotherapie en u heeft die vergoedingen nog niet elders gebruikt, dan worden de behandelingen vergoed vanuit uw aanvullende verzekering.
Ik heb niet aanvullend verzekerd (alleen basis) kan ik bij jullie terecht?
- Ja, ook zonder aanvullende verzekering kunt u bij ons terecht. Indien u niet aanvullend verzekerd bent voor fysiotherapie, komen de kosten van de behandelingen voor uw eigen rekening. Voor de factoring en afhandeling van onze rekeningen maken wij gebruik van infomedics, u krijgt na de behandeling automatisch de rekening met acceptgiro bij u thuis. Let erop om bij de eerste aanmelding uw adresgegevens goed door te geven, dit zelfde geldt voor wanneer u bent verhuist. Kijk voor onze tarieven op de tarieven pagina. https://www.mtpfysiotherapie.nl/tarieven/
Hoe betaal ik mijn nota’s?
- Voor de afhandelen van onze nota’s maken wij gebruik van infomedics, dit is een extern bedrijf die voor ons de declaratie afhandelt. Wanneer u niet aanvullend verzekerd ben of uw aanvullende pakket is niet toereikend, dan krijgt u via Informedics een rekening thuis gestuurd. Voor vragen over de ontvangen rekeningen kunt u het beste direct contact opnemen via: www.uwnota.nl of telefonisch via 0900-404 94 04
Ik ben mijn afspraak niet nagekomen of ik wil deze verzetten, wat nu?
- Wanneer u, uw afspraak wilt wijzigen of afzeggen dient u dit minimaal 24 uur voor de afgesproken tijd te doen. Als een afspraak binnen de 24 uur wordt afgezegd/gewijzigd zal deze bij u in rekeningen worden gebracht, deze rekening wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed en zal dus altijd voor eigen rekening zijn.
Ik wil graag aan huis behandeld worden, kan dit?
- Wanneer u door uw operatie of klacht niet naar onze praktijk kan komen, kunnen wij ook een behandeling aan huis doen. Hiervoor dient u wel een verwijzing van de arts of huisarts te hebben, zonder deze indicatie kunnen wij u helaas niet aan huis behandelen.
Wat betekend een chronische indicatie?
- Een chronische indicatie is een indicatie voor fysiotherapie welke is afgegeven door een arts of specialist waarbij er vaak een langere behandeltraject of revalidatie nodig is. Hiervoor is een lijst met indicaties opgesteld vanuit de overheid waar deze indicaties onder vallen (veelal na een operatie). Wanneer u een chronische indicatie heeft voor fysiotherapie worden de behandeling door de verzekeraar vergoed. Hier zitten echter wel wat voorwaarden aan. Zo zullen de eerste 20 behandelingen vanuit de aanvullende verzekering moeten komen of zelf betaald dienen te worden wanneer uw niet aanvullend verzekerd bent (of gecombineerd bij een aanvullend pakket voor minder dan 20 behandelingen). Na deze 20 behandelingen gaat de chronische indicatie in voor de periode die is vastgesteld door de arts. Let er hierbij wel op dat eerst het eigen risico wordt aangesproken, mits u hier nog niet doorheen bent.